O absenteísmo, infelizmente, é um desafio que muitas empresas enfrentam, e que afeta diretamente a produtividade e o desempenho organizacional. Contudo, esse problema pode ser especialmente prejudicial aos negócios, pois, compromete a qualidade dos serviços prestados e a saúde geral da equipe.
No artigo a seguir, exploraremos o que é o absenteísmo, seus diferentes tipos, as principais causas e importantes estratégias para evitar e eliminar essa preocupação nas empresas.
O que é Absenteísmo?
O absenteísmo trata se da ausência constante e não programada dos colaboradores no ambiente de trabalho. Isso vai desde faltas por motivos de saúde ou problemas pessoais a diversos outros motivos. Contudo, o primeiro passo para eliminar esse problema é compreender as causas. Mas antes, entenda melhor sobre os tipos.
Tipos de Absenteísmo
- Justificado: faltas relacionadas a licenças médicas, férias e outras situações previamente acordadas.
- Injustificado: faltas não planejadas, sem motivo aparente, que podem indicar problemas mais profundos.
- Crônico: Colaboradores que apresentam um padrão recorrente de ausências, mesmo que justificadas.
Principais Causas do Absenteísmo nas Empresas
Doenças Ocupacionais
- Exposição a Riscos Laborais: Ambientes de trabalho que envolvem riscos físicos, químicos ou ergonômicos podem levar a doenças ocupacionais, resultando em ausências de longo período.
- Falta de Prevenção: A ausência de programas e treinamentos eficazes de prevenção de acidentes e doenças ocupacionais pode contribuir para o aumento das taxas de absenteísmo.
Estresse e Burnout
- Excesso de Trabalho: Sobrecarga de tarefas e metas inatingíveis podem gerar estresse crônico, levando a uma diminuição da saúde mental e, consequentemente, aumentando o número de faltas.
- Falta de Estratégias de Gestão de Estresse: Empresas que não oferecem recursos para gerenciamento de estresse correm o risco de enfrentar um ambiente de trabalho prejudicial à saúde mental dos colaboradores.
Falta de Engajamento
- Ruídos de Comunicação: Uma comunicação deficiente pode levar à falta de clareza nas expectativas, desmotivando os colaboradores e contribuindo para altos índices de absenteísmo.
- Falta de Reconhecimento e Incentivo: A ausência de reconhecimento e incentivos pode criar um ambiente desmotivador, impactando diretamente na disposição dos colaboradores em comparecer ao trabalho.
Condições de Trabalho Insatisfatórias
- Ambiente Hostil: Ambientes de trabalho tóxicos e hostis podem ser um fator significativo no aumento das taxas de absenteísmo.
- Condições inadequadas de trabalho: A ausência de estruturas físicas e tecnológicas adequadas pode criar um ambiente favorável a problemas de saúde, contribuindo para as faltas.
Problemas Pessoais
- Falta de Apoio: Empresas que não oferecem suporte adequado para lidar com problemas pessoais, como questões familiares ou de saúde, podem ver um aumento nas ausências não programadas.
Qual o nível Ideal de Absenteísmo?
Existe uma fórmula para calcular a taxa de absenteísmo, que é calculada como a porcentagem média de dias de trabalho não realizados em comparação ao número total de dias programados para os funcionários em um determinado período de tempo. A fórmula básica para calcular essa taxa é:
Taxa de Absenteísmo Relacionada Saúde = (Total de Dias Trabalhados/Total de Dias de Ausência devido a Saúde) × 100%
Passos a Passo:
- Defina o Período de Tempo: pode ser mensal, trimestral, semestral ou anual, dependendo das necessidades da sua empresa.
- Registre as Ausências: isso inclui faltas por motivos de doença, licença médica, férias, entre outros.
- Calcule o Número Total de Dias de Ausência: some o número total de dias de ausência de todos os funcionários durante o período considerado.
- Calcule o Número Total de Dias Programados: o número total de dias que os funcionários deveriam ter trabalhado durante o mesmo período.
- Aplique a Fórmula: utilize a fórmula acima para calcular o resultado da taxa de absenteísmo.
Como saber se foi um bom resultado?
Uma taxa de absenteísmo mais alta indica um maior número de ausências em relação ao total de dias programados. Avalie os resultados em comparação com as médias da indústria para entender o desempenho da sua empresa.
- Nível Ideal de Absenteísmo
O nível ideal de absenteísmo pode variar de acordo com o negócio, o tipo de trabalho e as práticas da empresa. Em geral, uma taxa de absenteísmo abaixo de 3% é considerada baixa, entre 3% e 5% é moderada, e acima de 5% pode indicar um problema que requer atenção. No entanto, é essencial considerar as características específicas da sua organização ao avaliar o nível ideal, pois setores e empresas diferentes podem ter padrões distintos. Monitorar regularmente a taxa de absenteísmo ajuda a identificar tendências, implementar estratégias preventivas e manter um ambiente de trabalho saudável.
